Yo para tener algo de control y no perder mensajes , a cada cliente comprador le pongo el nombre y la apellido por la calle del piso que quiere comprar es decir pongo ¨David compra calle Velázquez 23¨y asi cuando le busco me resulta facil encontrarlo. Es cierto que me gustaría poder automatizar algún tipo de seguimiento secuencial sin tener que pensarlo.