(Día 6) Hoy quiero compartirles una herramienta que ha sido clave para nosotros en Piolas & Piolas: Manychat. Si alguna vez te ha pasado que te llegan muchos comentarios o mensajes por Instagram (Facebook, o Tiktok) y no sabes cómo gestionarlos sin volverte loco... esta herramienta es una salvación 😅🙌
Con Manychat, cada vez que alguien nos deja un comentario, el sistema puede responder automáticamente y dirigir esa conversación hacia donde realmente corresponde: ya sea atención al cliente, ventas, información de cursos o nuestra comunidad. ¡Todo queda mucho más claro y organizado! 🧭📲
Pero eso no es todo. También hemos podido integrar chatbots con inteligencia artificial, que responden de forma amable, rápida y efectiva, generando una experiencia súper positiva para las personas que nos escriben 💡✨
Gracias a esto, no solo mejoramos la velocidad de respuesta, sino también la calidad del servicio, sin perder ese toque cercano que tanto valoramos como marca 💚
Si usas Instagram como canal de atención o ventas, de verdad te recomiendo explorar esta herramienta. ¡Nos ha permitido conectar mejor con nuestros seguidores y cuidar cada conversación como se merece!