5 Điều cần chuẩn bị cho một buổi livestream thành công

23d • Gem 💎

(Credit:

)

Livestream đang là xu hướng mạnh mẽ giúp kết nối với khách hàng và tăng cường tương tác.

Trấn Thành, Hoa Hậu, Diễn Viên đều đang dần livestream. Vậy sao chúng ta không thử sức với một thị trường mới này.

Dưới đây là những điều bạn cần chuẩn bị để có một buổi livestream hiệu quả và chuyên nghiệp:

1. Chuẩn bị nội dung kỹ lưỡng

Xác định mục tiêu: Bạn muốn livestream về sản phẩm hay dịch vụ? Nếu là sản phẩm, đó là live để xây dựng thương hiệu (branding) hay để bán hàng?
Nếu là dịch vụ, bạn muốn giới thiệu hay khuyến khích người xem đăng ký?

2. Chọn đúng nền tảng livestream

Độ tuổi khách hàng: Tùy theo đối tượng khách hàng mà chọn nền tảng phù hợp. Ví dụ, Gen Z thích TikTok, trong khi Gen Y lại hay sử dụng Facebook.
Loại livestream: Với dịch vụ, bạn có thể live trên cả TikTok và Facebook. Nếu là sản phẩm, hãy ưu tiên TikTok và Shopee.

3. Chuẩn bị kịch bản rõ ràng

Live về dịch vụ: Kịch bản phải mạch lạc, tránh lan man. Bạn cần:
Hình ảnh & Video: Chuẩn bị case study và hình ảnh, video về các kết quả thực tế mà khách hàng trước đã đạt được.

4. Thông báo trước buổi livestream

Đăng video trước buổi livestream 2-3 ngày để các nền tảng như TikTok có thể phân phối đến đúng tệp khách hàng.
Đầu tư quay một clip thông báo về buổi livestream sắp diễn ra để thu hút người xem tiềm năng.

5. Phân tích sau livestream

Khung giờ livestream: Lựa chọn khung giờ phù hợp với đối tượng khách hàng.
Ví dụ: Nếu đối tượng là học sinh, hãy live vào lúc các bạn tan học. Các khung giờ vàng thường là từ 13h-15h và 21h-23h.
Quan sát những người trong ngành: Theo dõi những người đầu ngành livestream vào giờ nào và cân nhắc livestream vào cùng khung giờ.

Một vài lưu ý quan trọng:

Tránh ghi số điện thoại hoặc tên nền tảng lên màn hình để tuân thủ chính sách của các nền tảng.
Khi live sản phẩm, chỉ trưng bày sản phẩm chính, không nên bày hết tất cả sản phẩm để tránh làm rối mắt người xem.

Mẹo để giữ chân người xem: