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Mar 26 • General 👨💻
🔍 Analizando las comunidades de nuestros miembros
Una de las cosas que más me gusta hacer dentro de Expertos Invisibles es acompañar a los miembros no solo con teoría, sino mirando de frente lo que están construyendo y dándoles retroalimentación real y accionable.
me pidió que revisara su comunidad y aproveché para convertirlo en aprendizaje para todos. Porque lo que le sirve a ella muy probablemente le sirve a alguien más aquí.
Comunidad analizada: Ventas con Precisión — Protocolo Leopard
Lo que está muy bien:
El Classroom tiene una escalera de progresión clara y con identidad propia: Cachorra → Leoparda en entrenamiento → Leoparda → Leoparda Élite → Alfa de la Manada. Eso comunica un camino, no solo contenido suelto, y está perfectamente alineado con el branding del Protocolo Leopard. El copy de cada nivel es poderoso y las descripciones generan expectativa. Eso es difícil de construir y ella ya lo tiene.
Lo que tiene oportunidad de mejora:
1. El módulo de pago está en el lugar equivocado. La sesión 1:1 de $99 aparece en la segunda posición del Classroom, justo después del primer módulo gratuito. Cuando alguien entra esperando encontrar contenido, lo primero que ve es un candado con precio y eso genera fricción antes de que haya confianza. La recomendación es moverlo al final del Classroom. Así el miembro recorre primero todo el contenido gratuito, construye confianza y cuando llega al final ya está listo para dar el siguiente paso. El orden siempre debe ser: primero valor, luego oferta.
2. El tipo de letra en las imágenes de los módulos.Las portadas de los módulos tienen una tipografía cursiva y decorativa que se ve muy bien estéticamente, pero en tamaño pequeño es difícil de leer. Cuando alguien entra al Classroom lo primero que ve son esas imágenes y si no puede leer el título de inmediato, pierde impacto. Vale la pena cambiarla por una fuente más legible o al menos asegurarse de que el título sea claro.
3. La gamificación todavía está quieta:
Skool tiene un sistema de puntos y niveles que funciona como un juego: los miembros ganan puntos cuando comentan, publican e interactúan, y eso les desbloquea niveles y contenido nuevo. Es una herramienta muy poderosa para mantener a la gente activa y comprometida.
Pero ese motor solo funciona cuando hay movimiento. Hoy el 92% de los miembros sigue en el Nivel 1 y los últimos 30 días muestran cero actividad en el ranking.
Antes de crear más contenido, el foco tiene que estar en activar a quienes ya están dentro.
Una acción concreta: escríbele un mensaje directo y personal a cada miembro, no para venderles nada, sino para preguntarles cómo van y si tienen dudas sobre el diagnóstico del Nivel 1. Eso solo ya puede despertar toda la comunidad.
La pregunta de Cristiana sobre publicar todos los días:
Publicar todos los días no está mal, pero si no tienes clara la estructura de lo que publicas, terminas generando contenido por cumplir y eso se nota. Mi recomendación es que primero establezcas tres tipos de post base y los domines antes de aumentar la frecuencia:
- Post de participación: una pregunta simple que invite a responder. Ejemplo: "¿Qué libro de ventas o negocios te ha cambiado la forma de pensar?" No enseña nada, pero activa la comunidad y genera conversación.
- Post de diagnóstico: pregunta qué quieren aprender o qué les está costando más. Ejemplo: "¿Qué es lo que más te cuesta en este momento para crecer tu negocio?" Esto no solo genera participación, te da información de oro para saber exactamente qué contenido crear después.
- Post de enseñanza: aquí compartes valor real, un tip, un concepto, una historia con aprendizaje. Es el que posiciona tu autoridad.
Empieza con tres posts a la semana, uno de cada tipo, y observa cuál genera más respuesta en tu audiencia. Según eso vas aumentando la frecuencia. Crecer la cantidad antes de tener clara la estructura es el error más común que veo.
Y para el resto de la comunidad: si quieres que analice tu comunidad, tu Instagram o tu estrategia de contenido y lo convirtamos en aprendizaje para todos, déjame un comentario aquí abajo o escríbeme directo. Esto es exactamente para lo que estamos aquí.
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