Hola a todas! Estoy comenzando a leer el libro Pirámide de la venta de Roberto Tiby, un formador y consultor de marketing estratégico y relacional.
En la base de la pirámide se encuentra la gestión de la confianza y les comparto esta frase:
“Antes de vender un producto, vende confianza; porque solo en la conexión humana reside el verdadero poder de cualquier transacción “
Mi pregunta es:
Qué significa vender confianza en la práctica de un vendedor?
Qué acciones o comportamientos específicos podemos adoptar para construir una conexión humana genuina?
Tenéis una experiencia personal sobre este argumento para compartir?
Estas preguntas surgen a partir de la dificultad de llevar a la práctica este punto con mis prospectos. Os leo.