🙅A veces es necesario decir: NO
En ocasiones da miedo decir “NO”. Y es que usar términos de negativa o que se relacionen con el rechazo, supone un fracaso, o probablemente es avanzar.
👉Es necesario que en ciertas ocasiones digamos no a los pacientes; especialmente a esos que vienen comparando los precios de clínica en clínica. ¿Y esto por qué ocurre? Porque algunos odontólogos han desvirtuado la profesión con la última de las estrategias: el precio.
👉Cada clínica tiene características, que yo las denominaría “fenotípicas” y que la hacen única junto al ADN de los individuos que forman parte de ella. Por esas razones no se debe imitar una práctica de una clínica distinta a la que se pertenece.
Las estructuras de costos son diferentes en función de número de personas, equipos, ubicación geográfica, servicios extras; que pueden encarecer o disminuir el precio de venta de un servicio dental o médico.
A veces entender esta área financieraes difícil, y es porque los profesionales de la salud "no son financieros". Sin embargo, es básico tener conocimientos de este tipo para que la clínica sea rentable y además perdure, crezca y evolucione en el tiempo.
¿Cuántas veces a la semana dices NO ante un paciente o cliente que compara tu servicio por precio?
Un abrazo!
Daniela
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Daniela Rujano
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🙅A veces es necesario decir: NO
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