En ocasiones da miedo decir “NO”. Y es que usar términos de negativa o que se relacionen con el rechazo, supone un fracaso, o probablemente es avanzar.
👉Es necesario que en ciertas ocasiones digamos no a los pacientes; especialmente a esos que vienen comparando los precios de clĂnica en clĂnica. ÂżY esto por quĂ© ocurre? Porque algunos odontĂłlogos han desvirtuado la profesiĂłn con la Ăşltima de las estrategias: el precio.
👉Cada clĂnica tiene caracterĂsticas, que yo las denominarĂa “fenotĂpicas” y que la hacen Ăşnica junto al ADN de los individuos que forman parte de ella. Por esas razones no se debe imitar una práctica de una clĂnica distinta a la que se pertenece.
Las estructuras de costos son diferentes en función de número de personas, equipos, ubicación geográfica, servicios extras; que pueden encarecer o disminuir el precio de venta de un servicio dental o médico.
A veces entender esta área financieraes difĂcil, y es porque los profesionales de la salud "no son financieros". Sin embargo, es básico tener conocimientos de este tipo para que la clĂnica sea rentable y además perdure, crezca y evolucione en el tiempo.
¿Cuántas veces a la semana dices NO ante un paciente o cliente que compara tu servicio por precio?
Un abrazo!
Daniela