13d (edited) • Q&A domande e risposte
Richiesta di restituzione per oggetto contraffato
Buonasera oggi mi è arrivata una richiesta di restituzione perche l'oggetto venduto era contraffatto;
ho contestato la cosa allegando fattura da l'unico produttore in Italia che me le ha vendute ; qualcuno di voi ha avuto un episodio simile ? a me sa tanto di truffa!! la signora a scritto questo " Il prodotto ricevuto è una contraffazione del marchio . L etichetta tecnica presenta errori ortografici grossolani ( BRUS MOTOR invece di BRUSH MOTOR ) e riporta dati societari e siti web non riconducibili al produttore originale. Trattandosi di materiale contraffatto e potenzialmente pericoloso per la sicurezza elettrica, richiedo il rimborso totale senza l obbligo di spedizione di ritorno, in quanto la movimentazione di merce contraffatta è vietata dalla legge."
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Richiesta di restituzione per oggetto contraffato
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