Mar 6 • 💬 Général
Appli mobile Bangkok Bank, changer de téléphone
Bonjour tout le monde, est-ce que quelqu'un ici a déjà changé de téléphone en-dehors de la thailande et a réussi à se reconnecter sur l'appli de la Bangkok Bank ? Quand je rentre mon numéro de passport à la première étape, j'ai un message d'erreur qui dit que mes information ne sont plus "up to date" et que je dois me rendre en agence. Le compte a été ouvert en décembre 2023 avec le même passport, il n'y a aucune raison que ça bloque à ce niveau.
J'ai écrit à leur support technique mais bon, j'ai peur que ça mette vraiment longtemps à se résoudre comme ça donc si quelqu'un a un tip je suis prenaur, merci :)
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