En esta sesión hemos visto las partes del embudo de ventas:
ToFu - Top of the Funnel (Marketing)
MoFu/BoFu - Middle/Bottom of the funnel (Ventas)
ReFu - Reverse Funnel (Customer Success)
Y luego hemos visto los roles que gestionan la evolución de prospecto-lead-oportunidad-cliente-embajador, que son SDR, AE, Closer Ventas, Onboarding Specialist y Account Manager.