Telnyx erreur · Buisson.ai

Telnyx erreur

Je rencontre actuellement un problème technique avec la connexion de mon numéro Telnyx à VAPI et j'espère que certains d'entre vous pourront m'aider à résoudre cette situation.

Mon objectif est de connecter mon numéro de téléphone Telnyx à VAPI pour créer un assistant vocal basé sur l'IA. Cependant, lorsque j'essaie d'importer mon numéro dans l'interface VAPI, je reçois systématiquement le message d'erreur "The provided credentials are not valid". J'ai également testé ma clé API directement avec une requête curl et j'obtiens l'erreur 10009 "Authentication failed" de Telnyx.

J'ai déjà pris plusieurs mesures pour résoudre le problème. J'ai créé et recréé plusieurs fois ma clé API Telnyx en m'assurant d'activer toutes les permissions disponibles. J'ai vérifié que la clé commence bien par "KEY" comme requis et j'ai testé différents formats. Mon compte Telnyx est vérifié et actif, et j'ai configuré un assistant dans VAPI qui fonctionne correctement.

Cependant, j'ai quelques questions qui pourraient expliquer le problème. Premièrement, est-il obligatoire d'avoir des crédits sur mon compte Telnyx avant que l'API puisse fonctionner correctement ? Deuxièmement, mon numéro est français et commence par 01, ce qui pourrait poser des problèmes réglementaires pour les appels automatisés par IA. Serait-il préférable d'utiliser un numéro américain ou britannique ? Enfin, y a-t-il des étapes de configuration spécifiques dans Telnyx que j'aurais pu omettre, comme des paramètres de webhook ou des profils de messagerie particuliers ?

Si quelqu'un dans la communauté a déjà rencontré ce type de problème ou a de l'expérience avec l'intégration Telnyx-VAPI, je serais très reconnaissant de recevoir vos conseils et suggestions.

Merci d'avance pour votre aide.

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