看完今天的個案,我們來模擬一下,如果今天客人對你提問,你會怎麼回答客人呢?
【回答重點】請一定要用客人聽得懂的話回答,留言以後我會給你反饋。
【客人問題】
1.我的指甲一直這樣好幾個月了,應該只是老化或營養不良吧?補充一下營養素會不會好?
2.我就是不想讓人看到我的指甲才想做凝膠蓋起來,真的不行嗎?
3.我好幾根手指都這樣,但我朋友只有一根,我們是一樣的問題嗎?
試著回答看看,說錯也沒關係,這是練習思考的好機會喔,期待看到你們的回覆。
By Mico
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