Ensimmäinen Oivallusklinikka takana. Mitä siitä jäi mieleenne?
Tämän aamun Oivallusklinikassa tarkastelimme annettua tehtävää seuraavasta näkökulmasta: prosessikuvauksesta kohti laadukasta botin taustakehotetta. Miten voimme kuvata oman työn prosessin niin selkeästi, että se johtaa lopulta botin taustalle osaksi laadukasta kehotetta? Oivallusklinikan pääteema oli prosessikuvaus ajattelun kirkastamisena. Kun ihminen osaa kuvata oman työnsä vaihe vaiheelta loogisessa järjestyksessä, syntyy pohja botille, joka toimii johdonmukaisesti ja tuottaa laadukasta lopputulosta. Keskeinen havainto oli, että taustakehote rakentuu aina sen mukaan, millainen prosessi on kyseessä. Hyvä taustakehote ei synny mallipohjasta, vaan prosessin ymmärryksestä: – mitä työssä oikeasti tapahtuu – missä kohtaa tehdään päätöksiä – ja mikä lopputulos halutaan saavuttaa Oivallusklinikassa käytiin läpi ensimmäistä palautettavaa tehtävää, jossa tavoitteena on kuvata yksi omaa työtä kuormittava, tekstiä tuottava tai käsittelevä prosessi niin tarkasti, että kuka tahansa oman tiimin jäsen voisi päätyä samanlaiseen lopputulokseen. Keskusteluissa nousi esiin, miten suuri ero syntyy jo siitä, että prosessi pilkotaan rauhassa osiin. Tämä toivottavasti antoi jo ennakkoon selkeyttä ja uudenlaista ymmärrystä siitä, miksi botti joskus “ei toimi odotetusti”. Usein syy löytyy taustalla olevasta prosessiajattelusta, ei teknologiasta. 📅 Seuraavalla koulutuspäivällä (9.2.) sukellamme syvemmin kehotesuunnitteluun Heljän johdolla. Olisi arvokasta kuulla teidän ajatuksianne aamusta: – Mikä oli sinulle Oivallusklinikassa hyödyllisintä? – Saitko selkeyttä omaan prosessiisi tai bottiajatteluun? – Oliko jotain, mitä olisit kaivannut lisää tai toisin käsiteltynä? @Aino Junnola @Mari Stenvall @Anssi Kotanen @Janne Uusitalo @Tuija Räisänen