11 năm kinh nghiệm marketing 🌟
Nếu có một thứ mà mình tự tin mình giỏi, thì đó là Marketing. Sau khi làm việc với hơn 1000 khách hàng và tạo ra doanh thu vài tỷ đồng, mình đã rút ra được những bài học vô cùng đắt giá. Từ việc làm thương hiệu, định giá sản phẩm cho đến những sai lầm ngớ ngẩn mà mình từng mắc phải. Đây là những "tấm bản đồ" giúp bạn rút ngắn thời gian và kiếm được nhiều tiền hơn trên hành trình kinh doanh của mình. Dưới đây là 8 bài học tâm đắc nhất của mình: 🌟 1. Marketing: Kỹ năng giá trị nhất bạn có thể sở hữu Nhiều người nghĩ marketing chỉ dành cho dân kinh doanh. Nhưng thực tế: - Nếu bạn kinh doanh: Bạn marketing cho sản phẩm/dịch vụ. - Nếu bạn đi làm: Bạn marketing cho sức lao động của mình với nhà tuyển dụng. - Nếu bạn đã có việc: Bạn marketing ý tưởng của mình với sếp và đồng nghiệp. Với mình, marketing không chỉ là quảng bá. Nó còn là việc thiết kế sản phẩm sao cho khách hàng hài lòng để tăng chỉ số LTV (Lifetime Value) - Giá trị vòng đời khách hàng. Khách hàng càng mua lại nhiều lần, bạn càng có nhiều ngân sách để cạnh tranh và chiến thắng đối thủ. 🌟 2. Sản phẩm và Marketing: Cái nào quan trọng hơn? Có hai trường phái: Một bên chỉ chăm chăm vào sản phẩm tốt nhất, một bên chỉ quan tâm "bán bán bán". Quan điểm của mình là: Nó phụ thuộc vào giai đoạn. - Giai đoạn đầu: Marketing quan trọng hơn. Sản phẩm tốt đến mấy mà không ai biết, không ai dùng thì cũng bằng không. Bạn cần bán được hàng để lấy feedback thực tế. - Giai đoạn sau (khi đã bán được): Chất lượng sản phẩm là vua. Lúc này, sản phẩm tốt sẽ khiến khách hàng quay lại và giới thiệu cho bạn bè (marketing truyền miệng). Ngược lại, sản phẩm tồi sẽ giết chết thương hiệu của bạn cực nhanh. 🌟 3. Hãy bán thứ thị trường MUỐN, đừng bán thứ bạn THÍCH Ngày xưa mình từng bán quần áo, ví, đồng hồ... những thứ mình thấy "cool", thấy đẹp. Kết quả? Ế ẩm. Nhưng khi Covid ập đến, mình chuyển sang bán đồ chơi trẻ em (vì nhu cầu giữ trẻ ở nhà tăng cao). Mình bán cháy hàng dù kỹ năng marketing của mình lúc đó chẳng có gì thay đổi.